​

Zásady ochrany osobných údajov

Totožnosť a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Soul of Mallorca

IČO: Y4000520Y

Sídlo: Carrer Batista 5, Palma De Mallorca

Email zodpovednej osoby prevádzkovateľa: hello@soulofmallorca.com

 

Ochrana osobných údajov

​

S účinnosťou odo dňa 25.05.2018 sú všetky osobné údaje spracúvané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES.

​

1. ÚVOD

Soul of Mallorca sa zaväzuje k ochrane vašich osobných údajov:

​

1.1 Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú základ, na základe ktorého budú osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme alebo ktoré nám poskytnete, spracované. Inými slovami, vymenujeme účel a prostriedky spracovania týchto osobných údajov.​

​

1.2  Keď sa zmieňujeme o "osobných údajoch", myslíme akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby ("subjekt údajov"); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorá môže byť priamo alebo nepriamo identifikovaná najmä odkazom na identifikátor, ako je názov, identifikačné číslo, údaje o polohe, on-line identifikátor alebo jeden a viac faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby ".​

​

1.3 Na našej webovej stránke používame cookies. Pokiaľ tieto cookies nie sú nevyhnutne potrebné na prevádzku webovej stránky, požiadame vás o súhlas s používaním cookies pri prvej návšteve našej webovej stránky.

​

1.4 Tieto pravidlá sa vzťahujú iba na zhromažďovanie vašich osobných údajov a používanie týchto osobných údajov u nás a tých, ktorých autorizujeme. Tieto zásady nezahŕňajú webové stránky tretích strán, na ktoré poskytujeme odkazy. Tie môžu mať svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a / alebo podmienky používania. Odporúčame, aby ste si tieto pravidlá preverili, ak sú dostupné, keď navštívite tieto stránky. Preto nemáme žiadnu zodpovednosť za obsah a aktivity týchto prepojených stránok.​

​

1.5 Prístupom a pokračovaním v používaní tejto webovej stránky (ak je to vhodné) akceptujete podmienky týchto pravidiel. Ak s niektorým z našich pravidiel nesúhlasíte, nemali by ste našu webovú stránku používať.

​

2. AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Môžeme o vás zhromažďovať a spracovávať nasledujúce údaje:​

​

2.1 Transakčné údaje. Informácie týkajúce sa transakcií, vrátane nákupov tovarov a služieb, ktoré Vám poskytneme. To môže zahŕňať Vaše kontaktné údaje, podrobnosti o spôsobe platby a údaje o transakcii. Údaje o transakciách môžu byť spracované na účely dodania nakúpeného tovaru alebo služieb a vedenie riadnych záznamov o týchto transakciách. Právnym základom tohto spracovania je vykonanie zmluvy medzi vami a nami a / alebo podniknutie krokov na základe Vašej žiadosti na uzavretie takejto zmluvy a našich legitímnych záujmov.​

​

2.2 Oznamovacie údaje. Informácie, ktoré poskytnete vyplnením formulárov na našich webových stránkach. Patria sem informácie poskytnuté pri registrácii vášho wishlistu, adries alebo žiadosti o ďalšie tovary alebo služby. Oznamovacie údaje môžu byť spracované na účely odosielania príslušných upozornení a / alebo bulletinov. Právnym základom tohto spracovania je súhlas alebo plnenie zmluvy medzi Vami a Soul of Mallorca a / alebo prijímanie krokov na Vašu žiadosť o uzatvorenie takejto zmluvy.

​

2.3 Korešpondenčné údaje. Ak nás kontaktujete, môžeme mať záznam o tejto korešpondencii. Môže obsahovať komunikačný obsah a metaúdaje spojené s komunikáciou. Údaje o korešpondencii môžu byť spracované na účely komunikácie s vami a vedenia záznamov. Právnym základom pre toto spracovanie sú naše legitímne záujmy, a to správna správa našich webových stránok a obchodná spolupráca a komunikácia s vami.​

​

2.4 Podrobné informácie o vašich návštevách našej webovej stránky vrátane, ale nielen, údajov o návštevnosti, údajov o polohe, webových denníkov a iných komunikačných údajov, či už je to potrebné pre naše vlastné fakturačné účely alebo inak, a na zdroje, ku ktorým máte prístup. To nám pomáha pri poskytovaní dobrých skúseností pri prehliadaní našich webových stránok a tiež nám umožňuje vylepšiť našu webovú stránku.

​

2.5 Môžeme spracovať vaše osobné údaje uvedené v týchto pravidlách, ak je to potrebné na vytvorenie, výkon alebo obranu právnych nárokov, či už v súdnom konaní alebo v správnom alebo mimosúdnom konaní. Právnym základom tohto spracovania sú naše legitímne záujmy, a to ochrana a presadzovanie našich zákonných práv, vaše zákonné práva a zákonné práva iných.

​

2.6 Okrem špecifických účelov, na ktoré môžeme spracovať vaše osobné údaje uvedené v tejto časti, môžeme spracovať aj akékoľvek vaše osobné údaje, ak je takéto spracovanie nevyhnutné pre splnenie zákonnej povinnosti, ktorej sme vystavení.

​

3. AKÉ INFORMÁCIE ZDIEĽAME S OSTATNÝMI?

3.1 Vaše osobné údaje môžeme zverejniť našim poisťovateľom a / alebo profesionálnym poradcom, pokiaľ je to primerane potrebné na účely získania alebo udržania poistného krytia, riadenia rizík, získavania odborného poradenstva alebo zriadenia, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov, či už v súdnom konaní alebo v správnom alebo mimosúdnom konaní.

​

3.2 Vaše osobné údaje môžeme zverejniť svojim zamestnancom, dodávateľom alebo subdodávateľom, pokiaľ je to primerane potrebné na to, aby sme mohli spravovať tovary a služby, ktoré vám poskytneme buď teraz, alebo v budúcnosti. Požadujeme, že akákoľvek spoločnosť, s ktorou môžeme zdieľať osobné údaje, prijala Zásady na ochranu týchto údajov, ktoré sú v súlade s našimi pravidlami.​

​

3.3 Nepredávame ani neposkytujeme osobné informácie iným spoločnostiam za účelom marketingu vlastných produktov alebo služieb.

​

3.4 Finančné transakcie. Údaje o transakciách budeme zdieľať s našimi poskytovateľmi platobných služieb iba v rozsahu potrebnom na spracovanie vašich platieb, vrátenie a spracovanie sťažností a otázok súvisiacich s týmito platbami a refundáciami.

​

3.5 Okrem toho môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak je takéto zverejnenie nevyhnutné pre splnenie zákonných povinností, ktorým podliehame; policajným, regulačným orgánom alebo právnym poradcom v súvislosti s akýmkoľvek údajným trestným činom alebo podozrením z porušenia našich zmluvných podmienok týkajúcich sa vás alebo inak, ak to vyžaduje zákon.

​

4. KDE UCHOVÁVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

4.1 Údaje, ktoré o vás zhromaždíme, budú uložené na serveroch v Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len "EHP").

​

5. UCHOVANIE A VYMAZANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tento oddiel stanovuje naše zásady a postupy uchovávania údajov, ktoré sú navrhnuté tak, aby pomáhali zabezpečiť, aby sme dodržiavali naše zákonné povinnosti týkajúce sa uchovávania a vymazania osobných údajov.​

​

5.1 Vaše informácie uchovávame tak dlho, dokým sú vaše informácie potrebné na to, aby vám poskytli tovary a služby a nebudú uchovávané dlhšie, než je potrebné na tento účel alebo na tieto účely.

​

5.2 Bez ohľadu na predchádzajúci bod si môžeme ponechať vaše osobné údaje, ak je takéto uchovávanie nevyhnutné pre dodržanie zákonnej povinnosti, ktorej sme vystavení.​

​

6. ZMENY

6.1 Môžeme si vyhradzovať právo z času na čas zmeniť a aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov zverejnením novej verzie na našej webovej stránke.

​

6.2 Odporúčame, aby ste príležitostne túto  stránku skontrolovali, aby ste boli spokojní s akýmikoľvek zmenami v týchto pravidlách.

​

6.3 Oznámenie o zásadných zmenách týchto pravidiel vám môžeme oznámiť e-mailom pred tým, ako zmeny nadobudnú účinnosť.

​

7. VAŠE PRÁVA

Zhrnuli sme práva, ktoré máte podľa zákona o ochrane údajov. Niektoré práva sú zložité a nie všetky podrobnosti boli zahrnuté do našich súhrnov. Vaše hlavné práva podľa zákona o ochrane údajov sú:

​

7.1 Právo na nápravu. Máte právo mať opraviť nesprávne osobné údaje o vás a zohľadniť účely spracovania, aby ste mali neúplné osobné údaje o vás doplnené.

​

7.2 Právo na vymazanie. Máte právo vymazať osobné údaje bez zbytočného odkladu za nasledujúcich okolností:

- osobné údaje už nie sú potrebné vo vzťahu k účelom, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované;

- zrušíte súhlas so spracovaním na základe súhlasu.

- voči spracovaniu ste namietali.

- spracovanie je určené na účely priameho marketingu a osobné údaje boli spracované nezákonne.

​

Existujú však vylúčenia práva na vymazanie, ktoré zahŕňajú aj to, kde je spracovanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti; alebo na vznik, výkon alebo obranu právnych nárokov.

​

7.4 Právo obmedziť spracovanie: máte právo obmedziť spracovanie vašich osobných údajov za nasledujúcich okolností:

- Spochybňujete presnosť osobných údajov.

- Spracovanie je nezákonné, ale vylučujete vymazanie.

- Už nepotrebujeme osobné údaje na účely nášho spracovania, ale vyžadujete osobné údaje na zriadenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.

- Vyjadrili ste námietky voči spracovaniu, až do overenia tejto námietky. 

​

Po obmedzení spracovania môžeme pokračovať v ukladaní vašich osobných údajov. Hoci ich budeme spracovávať len s vaším súhlasom; na vytvorenie, výkon alebo obranu právnych nárokov; na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby; alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu.

​

7.5 Právo namietať proti spracovaniu. Máte právo vzniesť námietky proti spracovaniu vašich osobných údajov za nasledujúcich okolností:

- plnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone akéhokoľvek úradného orgánu, ktorému podliehame.

- účely legitímnych záujmov, ktoré vykonávame my alebo tretia strana.

​

Ak takúto námietku vyjadríte, prestaneme spracovávať osobné údaje, ak nemôžeme preukázať legitímny záujem na spracovaní alebo spracovanie je na vytvorenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.

​

7.6 Právo na prenos údajov. Máte právo prijímať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojom čitateľnom formáte. Poskytuje vám tiež právo požiadať, aby spoločnosť Soul of Mallorca odosielala tieto údaje priamo inému správcovi.

​

7.7 Právo podať sťažnosť dohľadnému orgánu. Máte právo podať sťažnosť na orgán dohľadu, ktorý je zodpovedný za ochranu údajov, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia, ak sa domnievate, že spracovanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, porušujú zákon.

​

7.8 Právo na zrušenie súhlasu. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ale to nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania na základe súhlasu pred jeho odobratím.

​

8. O COOKIES

8.1 Keď sa zmieňujeme o "cookies”, myslíme malý dátový súbor, ktorý je uložený vo vašom webovom prehliadači vo vašom počítači alebo vreckovom zariadení. Súbory cookies obsahujú malé množstvo informácií, ktoré sa prenášajú na pevný disk vášho počítača alebo na pamäťové médium v zariadení, ktoré sa používa na prístup na webovú stránku. Tieto informácie sa potom posielajú späť na server vždy, keď prehliadač požaduje od servera stránku, čo nám pomôže zlepšiť našu webovú stránku.

​

8.2 Súbory cookies zvyčajne neobsahujú žiadne informácie, ktoré osobne identifikujú používateľa, ale osobné informácie, ktoré ukladáme o vás, môžu byť prepojené s informáciami uloženými v cookies a získanými z nich. 

​

8.3 Cookies používame na nasledujúce účely:

Služba Google Analytics:Ukladá súbory cookies, aby mohli zostavovať štatistiky o návštevnosti a objemu návštev na tejto webovej stránke. Používaním týchto webových stránok súhlasíte so spracovaním informácií o vás spoločnosťou Google. Preto uplatnenie akéhokoľvek práva v tomto ohľade tak musíte urobiť prostredníctvom komunikácie priamo so spoločnosťou Google.

​

Sociálne Médiá:Každá platforma sociálnych médií používa svoje vlastné súbory cookies tak, že môžete kliknúť na tlačidlá Like alebo Share. Facebook, Google+ a Instagram v našom prípade.​

​

9. AKO SPRAVOVAŤ COOKIES

9.1 Väčšina webových prehliadačov umožňuje určitú kontrolu nad väčšinou cookies prostredníctvom nastavení prehliadača. Ak chcete zistiť viac informácií o súboroch cookies, vrátane informácií o tom, ako zistiť, aké súbory cookies boli nastavené, navštívte www.aboutcookies.org alebo www.allaboutcookies.org. Môžete však získať aktuálne informácie o blokovaní a mazaní súborov cookies prostredníctvom týchto odkazov:

​

(a) CHROME - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en 
(b) FIREFOX - https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies- website-preferences 
(c) OPERA http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ 
(d) SAFARI - https://support.apple.com/kb/PH21411 
(e) MICROSOFT INTERNET EXPLORER - https://support.microsoft.com/en- gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

​

10. KONTAKTNÉ ÚDAJE

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našich pravidiel ochrany osobných údajov alebo spracovania údajov, alebo ak chcete podať sťažnosť na možné porušenie zákonov na ochranu osobných údajov, kontaktujte nás na adrese:

- Email:  hello@soulofmallorca.com
- Adresa: Carrer Batista 5, Palma De Mallorca

​

​

​